Ci sono giorni in cui, litigare con la burocrazia e con certi impiegati, ti rende uno psicotico con tendenze omicide. Non starò a raccontare chi, cosa e quando.
Ma se alleghi la documentazione ad una mail e l'impiegato ti dice che mancano i documenti che invece sono allegati, i caso sono tre:
1) non leggono bene le mail e non vedono la documentazione allegata
2) devo averli interrotti durante la partita a solitario o battaglia navale
3) probabilmente sono culturalmente troppo in basso per non capire i loro complessi collegamenti neurali.
Detto questo, spero non sia considerato reato sognare di far esplodere il computer di certi uffici.
Quello che riporto è un esempio di dialogo che potrebbe essere incorso tra il sottoscritto e un certo ufficio: "Scusi, posso sapere dov'è il bagno?"
"Ha presentato il modulo azw304/b?"
"Ma io vorrei solo sapere dov'è il bagno che avrei..."
"Avete tutti fretta! Ma senza modulo azw304/b lei non va da nessuna parte"
"Ho capito, non voglio chiederle eccezioni perché ritengo non sia giusto nei confronti degli altri, ma posso sapere dove scaricare od ottenere il modulo azw304/b?"
"Assolutamente, lei deve collegarsi al nostro portale, ma solo dalle 12 alle 12 e 03, andare sulla pagina dedicata agli utenti registrati e scaricare il modulo xyz51/47bis"
"Ma scusi, il modulo non aveva come codice azw304/b?"
"Certo, ma senza la documentazione ben compilata del xyz51/47bis non potrò fornirle l'axw304/b"
"Una volta ottenuto quel permesso, lei potrà dirmi dove è il bagno?"
"Scherza? Certo che no! La
Domanda va poi inviata alla presidenza che dovrà concedere il permesso e prima di 30 giorni non potrò offrirle risposta, anzi 45 giorni lavorativi perché vado in ferie e non essendoci sostituti, l'ufficio resterà chiuso"
"Ma per le urgenze? Guardi che la situazione peggiora e poi cosa le costa dirmi dov'è il bagno? Su si tratta di ben poca cosa"
"Poca cosa dice? Sta scherzando. Lei vuole parlarmi di anarchia! Occhio potrei segnalarla alla presidenza e suggerire che le diano risposta negativa"
"E io le cago sulla scrivania!"
"Questa è minaccia a pubblico ufficiale, guardi che chiamo la sicurezza! Se ne vada e in fretta e si scordi del modulo axw304/b perché lei non otterrà mai nulla da noi!"